Чрез реклама фирмите информират хората за своите продукти и услуги, но тя може да бъде и натрапчива и досадна. Ето защо много компании са въвели политики за реклама. Политиките за реклама имат за цел да намерят баланса между това клиентите да бъдат информирани за продуктите и услугите на компанията и да ги предпазят от прекомерна или нежелана реклама. Политиките за реклама обикновено описват какъв вид реклама е разрешена, как може да се използва и какво могат да направят клиентите, ако я сметнат за прекомерна или нежелана. Чрез наличието на Рекламна политика компаниите могат да избегнат потенциални оплаквания от страна на клиентите и да създадат по-приятни условия за пазаруване за всички участници.