Маркетингът в интернет може да бъде чудесен начин да достигнете до потенциални клиенти. Чрез създаването на уебсайт или блог предприятията могат да предоставят информация за своите продукти и услуги, както и да общуват директно с клиентите. Освен това платформите на социалните медии като Facebook и Twitter предлагат допълнителни възможности за свързване с клиентите и създаване на по-лични отношения. Маркетингът в интернет може да бъде ефективен начин за достигане до голяма аудитория, изграждане на лоялност на клиентите и увеличаване на продажбите. Важно е обаче да се вземат предвид различните начини, по които хората използват интернет, и да се адаптират маркетинговите усилия в съответствие с тях. Например потребителите на социалните медии може да се интересуват повече от лични взаимодействия, отколкото от реклами, докато потребителите на търсачките може да търсят активно информация за продукти.